Verkaufsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN 

Datum der letzten Aktualisierung: [01/11/2021]

Artikel 1 – RECHTLICHE HINWEISE

Die vorliegende Website, erreichbar unter der URL https://www.y2k-gorpcore.fr/ (die « Seite »), wird herausgegeben von :

(Im Folgenden als '... Betreiber »).

Der Betreiber ist unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichbar y2kgorpcore@gmail.com

Artikel 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „ Verkaufsbedingungen », oder die « CGV „) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können, und können ihnen auch auf einfache Anfrage auf beliebige Weise mitgeteilt werden.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten gegenüber dem Kunden, der diese durch Ankreuzen oder Anklicken anerkennt An den dafür vorgesehenen Button nutzen, diese vor Abgabe einer Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung stellt die Annahme der am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer dar, für deren Aufbewahrung und Wiedergabe der Betreiber sorgt.

Artikel 3 – BESCHREIBUNG DER PRODUKTE

Die Website ist eine Online-Verkaufsseite für asiatische Produkte (im Folgenden die(s) « Produkt(e)"), offen für jede natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt (die „ Kunde »).

Die auf der Website präsentierten Produkte unterliegen jeweils einer Beschreibung und können Bewertungen enthalten, die von anderen Plattformen importiert wurden, auf denen das gleiche Produkt verkauft wird (vom Lieferanten erstellt oder auf der Website des Herstellers über einen Link auf der Website zugänglich), in denen ihre wesentlichen Merkmale aufgeführt sind. Die Fotografien, die gegebenenfalls die Produkte veranschaulichen, stellen kein Vertragsdokument dar. Die Anweisungen zur Verwendung des Produkts, sofern es sich um einen wesentlichen Bestandteil handelt, erscheinen auf der Website oder werden spätestens bei der Lieferung versandt. Die Produkte entsprechen den Anforderungen des geltenden französischen Rechts.

Der Kunde bleibt für die Bedingungen und Folgen seines Zugriffs auf die Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Dieser Zugriff kann mit der Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister wie Internet-Zugangsanbieter verbunden sein, die weiterhin in der Verantwortung des Nutzers liegen. Darüber hinaus muss der Kunde die für die Verbindung mit der Website erforderliche Ausrüstung bereitstellen und trägt die volle Verantwortung dafür. 

Der Kunde bestätigt, dass er überprüft hat, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist. 

Artikel 4 – COMMANDES

Der Betreiber ist bestrebt, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Produktangebote gelten solange der Vorrat reicht. 

Sollte sich trotz aller Bemühungen des Betreibers herausstellen, dass ein Produkt nach der Bestellung des Kunden nicht verfügbar ist, wird der Betreiber den Kunden schnellstmöglich per E-Mail informieren und der Kunde hat die Wahl zwischen: 

• die Lieferung eines Produkts, dessen Qualität und Preis der ursprünglich bestellten entspricht, oder

• Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge. 

Es wird vereinbart, dass der Betreiber, sofern der Kunde diese Möglichkeit wünscht, abgesehen von der Erstattung des Preises für das nicht verfügbare Produkt, nicht für eine Stornoentschädigung haftbar ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrages ist persönlich auf ihn zurückzuführen.

Mit Ausnahme etwaiger gegenteiliger Hinweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbeschadet des im geltenden Recht vorgesehenen Widerrufsrechts sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig. 

Bei der Bestellung muss der Kunde die ausgewählten Produkte auswählen, sie in den Warenkorb legen und dabei die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angeben. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um möglicherweise den Inhalt seines Warenkorbs zu korrigieren, bevor er ihn bestätigt. 

Der Kunde verpflichtet sich, die zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, bevor er sie akzeptiert und die Bedingungen sowie mögliche Liefer- und Rücktrittskosten vor der Zahlung seiner Bestellung bestätigt. Durch die Bestätigung der Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt und der Vertrag kommt zustande.

Eine Kopie dieser vom Kunden akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail zugesandt, damit dieser sich darauf beziehen kann.

Die vertraglichen Angaben zur Bestellung (insbesondere die Bestellnummer) werden Ihnen rechtzeitig, spätestens jedoch bei Lieferung per E-Mail bestätigt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden dringend, diese Auftragsbestätigung als Beweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. Im Bereich „Mein Konto“ wird dem Kunden eine digitale Rechnung zur Verfügung gestellt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden außerdem, diese Rechnung als Beweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. 

Jede im Rahmen einer Bestellung an den Kunden gesendete E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der sich der Kunde in seinem Kundenbereich identifiziert. 

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus berechtigtem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere in dem Fall, dass: 

• Der Kunde respektiert nicht die zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen; 
• Aus der Bestellhistorie des Kunden geht hervor, dass noch Beträge für frühere Bestellungen fällig sind;
• Eine frühere Bestellung des Kunden ist Gegenstand eines Streitfalls, der derzeit bearbeitet wird; 
• Der Kunde antwortete nicht auf eine vom Betreiber an ihn gesendete Anfrage zur Bestätigung seiner Bestellung.

Der Betreiber archiviert Produktkaufverträge gemäß der geltenden Gesetzgebung. Durch Senden einer Anfrage an die folgende Adresse y2kgorpcore@gmail.com, Der Betreiber stellt dem Kunden auf Anfrage eine Kopie des Vertrags zur Verfügung. 

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung des Betreibers.

Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. Daher kann der Betreiber in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn ein Fehler bei der Bestellung die Lieferung/Lieferung verhindert oder verzögert.

Der Kunde erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten.

Die Registrierung steht mündigen Erwachsenen und Minderjährigen offen, sofern sie unter der Aufsicht des Erziehungsberechtigten tätig werden. Unter keinen Umständen ist eine Registrierung im Namen Dritter zulässig, es sei denn, Sie sind berechtigt, diese zu vertreten (z. B. eine juristische Person). Die Registrierung ist für jeden Kunden streng persönlich. 

Sollte der Kunde eine der hierin enthaltenen Bestimmungen nicht einhalten, behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des Kunden ohne Vorankündigung zu kündigen.

Artikel 5 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass es sich bei jeder auf der Website aufgegebenen Bestellung um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung handelt, die die Zahlung eines Preises als Gegenleistung für die Lieferung des bestellten Produkts erfordert. 

In jedem Fall behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen. 

Der Betreiber nutzt die Online-Zahlungslösung Shopify-Zahlungen. 

Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden: 

• Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt auf den sicheren Bankservern der Bank des Betreibers; die Bankdaten des Kunden werden nicht über die Website weitergeleitet. Die bei der Zahlung übermittelten Bankdaten werden durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Dadurch sind diese Kontaktdaten für Dritte nicht zugänglich. 

Die Bestellung des Kunden wird erfasst und bei Zahlungsannahme durch die Bank bestätigt.

Die Belastung des Kontos des Kunden mit dem entsprechenden Betrag erfolgt erst, wenn (i) die Daten der verwendeten Bankkarte überprüft wurden und (ii) die Belastung von der Bank, die die Bankkarte ausgestellt hat, akzeptiert wurde.

Wenn die fälligen Beträge nicht abgebucht werden können, führt dies zur sofortigen Nichtigerklärung des Verkaufs.

Die Ablehnung der Bankkarte kann insbesondere erfolgen, wenn diese abgelaufen ist, der Höchstbetrag, auf den der Kunde Anspruch hat, erreicht ist oder die eingegebenen Daten fehlerhaft sind. 

• Zahlung per elektronischer Geldbörse (Paypal-Typ). Der Kunde verfügt bereits über ein Konto auf der vom Betreiber verwendeten elektronischen Geldbörse. Der Kunde kann dieses Konto nutzen und seine Bestellung völlig sicher bezahlen, ohne seine Bankdaten anzugeben.

Gegebenenfalls gilt die vom Kunden bestätigte Bestellung erst dann als wirksam, wenn das sichere Banking-Zahlungszentrum der Transaktion zugestimmt hat.

Im Rahmen der Kontrollverfahren muss der Betreiber den Kunden möglicherweise um alle für den Abschluss seiner Bestellung erforderlichen Dokumente bitten. Diese Teile dürfen nicht für andere Zwecke als diese verwendet werden.

Artikel 6 – ZAHLUNG DES PREISES

Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis der Produkte wird in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (TTC), ohne Liefer- und Transportkosten. Im Falle einer Werbeaktion verpflichtet sich der Betreiber, den Aktionspreis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Werbezeitraums für die Werbeaktion aufgegeben wird.

Der Preis ist ausschließlich in Euro (€) zu zahlen. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung in voller Höhe fällig. Die angebotenen Preise beinhalten Rabatte und Rabatte, die der Betreiber gegebenenfalls gewähren kann.

Falls Liefer- oder Transportkosten anfallen, werden diese zum Preis der Produkte hinzugerechnet und vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gesondert angegeben. Der vom Kunden geschuldete Gesamtbetrag und seine Einzelheiten sind auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.

Artikel 7 – VERTRAGSAUSBILDUNG

Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt durch die Absendung der Auftragsbestätigung durch den Kunden zustande.

Der Kunde wird insbesondere auf die Art der Annahme der auf der Website aufgegebenen Bestellung hingewiesen. Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, muss er diese per „Doppelklick“-Technik bestätigen, d Ausgewählte Produkte, Preis, Bedingungen und Lieferkosten), bevor er es durch Klicken auf „Ich bestätige meine Lieferung“ bestätigt, erkennt er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Tatsache an, dass das Geschäft nur ein Vermittler zwischen Ihnen und seinen Lieferanten ist dass er die Rolle des Agenten für Sie einnimmt, bevor er auf die Schaltfläche „Ich bezahle“ klickt und schließlich seine Bestellung bestätigt, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der „Doppelklick“ stellt eine elektronische Signatur dar und ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt. Sie stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar. 

Der Betreiber stellt die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger sicher, um eine getreue und dauerhafte Kopie zu erhalten. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen die vom Betreiber im Internet oder per Telefon aufgezeichneten Daten einen Beweis für alle Transaktionen zwischen dem Betreiber und seinen Kunden dar.

Die Bestellung kann vom Kunden per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufgelöst werden, wenn:

• Lieferung eines Produkts, das nicht den erklärten Eigenschaften des Produkts entspricht;
• Lieferung über die im Bestellformular angegebene Frist hinaus oder, falls ein solches Datum nicht angegeben ist, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss, nachdem der Betreiber zu denselben Bedingungen und ohne Ergebnis dazu aufgefordert wurde Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist;
• Preiserhöhung, die nicht durch eine von den Behörden auferlegte technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.

In allen diesen Fällen kann der Kunde die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich Zinsen in gesetzlicher Höhe ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Anzahlung verlangen.

Die Bestellung kann vom Betreiber gelöst werden, wenn:

• Weigerung des Käufers, die Lieferung anzunehmen;
• Nichtzahlung des Preises (oder des Restpreises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

Artikel 8 – VERSAND UND LIEFERUNG

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedsland der Europäischen Union sowie für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete vorbehalten. 

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Die Versandkosten werden bei Abschluss der Bestellung angegeben und bei Bestätigung der Bestellung akzeptiert..

Der Betreiber verpflichtet sich, gemäß der auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferfrist die Produkte innerhalb von maximal vierunddreißig (34) Werktagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.

Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf jedem Produktblatt und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, sofern die Zahlung für die Bestellung nicht zuvor verweigert wurde.

Wenn jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Zeit geliefert werden können, informiert der Betreiber den Kunden per E-Mail über den neuen Liefertermin. 

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher an ihm, zu überprüfen, ob diese Adresse keine Fehler enthält. Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist und dadurch die Lieferung verhindert oder verzögert wird. 

Bei der Lieferung werden Sie möglicherweise gebeten, eine Quittung zu unterschreiben. 

Eine Lieferung an ein Postfach erfolgt nicht. 

Bei der Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und ob die Verpackung versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken. Eine Reklamation bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts wird nicht akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein aufgeführt ist. 

Artikel 9 – RÜCKTRITTSRECHT

Wenn ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufriedenstellt, kann dieser es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat hierfür ab dem Datum des Auftragseingangs vierzehn (14) Tage Zeit.

Gemäß Artikel L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes und zur Ausübung dieses Widerrufsrechts unter den Bedingungen der Artikel L. 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde gebeten, das Standard-Widerrufsformular auszufüllen indem Sie auf den untenstehenden Link klicken 

Der Betreiber sendet dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Auszahlungsanfrage.

Gegebenenfalls kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Betreiber folgende Informationen mitteilt: 

• Name, geografische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Die Entscheidung über den Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail, sofern diese Kontaktdaten verfügbar sind und daher auf dem Standard-Widerrufsformular erscheinen). Der Kunde kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

WIDERRUFSFORMULAR

Zu Händen des in der Kopfzeile genannten Unternehmens (Produktadresse) per E-Mail an y2kgorpcore@gmail.com :

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/uns (*) vom Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) zurücktrete(n):

Bestellt am (*) :

Name des (der) Verbraucher(s) :

Adresse des (der) Verbrauchers/Verbraucherinnen :

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):

Datum :

(*) Streichen Sie die unnötige Angabe.

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, der Artikel kann normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden. In diesem Fall holt der Betreiber das Produkt auf eigene Kosten zurück.

Das zurückgegebene Produkt muss in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, zum Wiederverkauf geeignet, unbenutzt und mit allem möglichen Zubehör sein. 

Das Rücksendepaket muss neben dem zurückgesendeten Produkt auch ein Schreiben mit den genauen und vollständigen Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse) des Kunden sowie der Bestellnummer und der Original-Kaufrechnung enthalten.

Der Betreiber erstattet dem Kunden den Produktbetrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller Elemente, die eine Rückerstattung des Kunden ermöglichen. Diese Rückerstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das auch für den Kunden verwendet wurde. Daher kann der Kunde, der seine Bestellung in Form von Gutschriften/Geschenkgutscheinen bezahlt hat, nach Wunsch des Betreibers durch Gutschriften/Geschenkgutscheine erstattet werden. 

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde ausdrücklich an, über die Widerrufsmodalitäten informiert worden zu sein.

ARTIKEL 10 – HAFTUNG UND GARANTIE 

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages verantwortlich gemacht werden, die durch den Kunden oder durch ein von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuftes Ereignis oder sogar durch unvorhersehbare und unwiderrufliche Handlungen Dritter verursacht wurde. 

Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen über das Internet nicht garantieren. Daher übernimmt der Betreiber keine Garantie dafür, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechungen oder Betriebsfehler funktionieren. Insbesondere kann ihre Nutzung aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen oder zur Änderung ihres Inhalts und/oder ihrer Darstellung vorübergehend unterbrochen werden. 

Der Betreiber haftet nicht für eine Nutzung der Website und ihrer Dienste durch Kunden, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, sowie für etwaige direkte oder indirekte Schäden, die diese Nutzung einem Kunden oder Dritten verursachen könnte. Insbesondere kann der Betreiber nicht für falsche Angaben des Kunden und dessen Verhalten gegenüber Dritten verantwortlich gemacht werden. Für den Fall, dass der Betreiber für ein solches Verhalten eines seiner Kunden haftbar gemacht wird, verpflichtet sich dieser, den Betreiber vor einer gegen ihn ergangenen Verurteilung zu schützen und dem Betreiber alle ihm dadurch entstandenen Kosten, einschließlich Anwaltskosten, zu erstatten Verteidigung.

Unabhängig von einer eventuell gewährten zusätzlichen vertraglichen Garantie (kommerzielle Garantie) unterliegen die Produkte der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (insbesondere L. 217-4 bis L . 217 -14 des Verbraucherschutzgesetzes) und die in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene Garantie gegen versteckte Mängel.

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln:

• Sie profitieren von einer Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware, um Folgendes zu tun:
• Sie können zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes;
• Sie sind während der vierundzwanzig (24) Monate nach Lieferung der Waren (ausgenommen Gebrauchtwaren) von der Pflicht zum Nachweis der Vertragswidrigkeit der Waren befreit. 

Sie können sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall können Sie gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen der Stornierung des Verkaufs oder der Herabsetzung des Verkaufspreises wählen.

ARTIKEL 11 – AFTER-SALES-SERVICE 

Die vom Betreiber erbrachten Kundendienstleistungen, die nicht unter die kommerzielle Garantie fallen, sind Gegenstand eines Vertrags, von dem dem Kunden eine Kopie ausgehändigt wird.

Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter folgenden Kontaktdaten: 

• E-Mail-Adresse : y2kgorpcore@gmail.com
• Postanschrift : 31140

Von der Garantie abgedeckte Produkte müssen nach Eingang und Bestätigung der Reklamation durch den Kundendienst neu, vollständig und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Dem Kunden werden die Rücksendekosten spätestens dreißig (30) Tage nach Erhalt des Produkts beim Betreiber erstattet.

ARTIKEL 12 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG DER PARTEIEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag dar, der die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers in Bezug auf ihren Vertragsgegenstand dar. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass eine der Parteien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausnutzt, nicht als Verzicht ihrerseits auf die Geltendmachung eines solchen Verstoßes ausgelegt werden die Zukunft.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN 

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Inhalt der Website oder der dort verfügbaren Dienste zu ändern und/oder den Betrieb der Website ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. 

Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Standort der Website im Internet sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, sich vor der Nutzung der Website mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. 

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber aufgrund dieser Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen in keiner Weise ihm oder Dritten gegenüber haftbar gemacht werden kann.

Der Betreiber empfiehlt dem Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur sicheren und langfristigen Aufbewahrung abzuspeichern und/oder auszudrucken und so bei Bedarf jederzeit während der Vertragsabwicklung darauf zurückgreifen zu können.

REKLAMATION - MEDIATION

Im Streitfall wird sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrags hat der Verbraucherkunde außerdem die Möglichkeit, vor der Einleitung eines Rechtsstreits die Einschaltung eines Verbrauchervermittlers zu beantragen, den Sie auf der Website identifizieren können https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

Der Mediator wird in völliger Unabhängigkeit und Unparteilichkeit versuchen, die Parteien im Hinblick auf eine gütliche Lösung zusammenzubringen. Es steht den Parteien frei, die Inanspruchnahme einer Mediation anzunehmen oder abzulehnen und im Falle einer Inanspruchnahme einer Mediation die vom Mediator vorgeschlagene Lösung anzunehmen oder abzulehnen.

In diesem Zusammenhang kann sich jeder europäische Verbraucher auch an die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) wenden, die unter der folgenden URL-Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Bitte beachten Sie, dass die Suche nach einer einvernehmlichen Lösung weder die „kurze Frist“ der gesetzlichen Gewährleistung noch die Dauer der vertraglichen Gewährleistung unterbricht. Bitte beachten Sie, dass die Einhaltung der Garantiebestimmungen dieses Vertrages grundsätzlich und vorbehaltlich der gerichtlichen Entscheidung voraussetzt, dass der Kunde seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt.

ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, werden nach diesem ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen zu haben.

Durch die Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, wodurch er vertraglich an die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist.

Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren. Auf Anfrage kann dem Kunden eine Kopie mit dem aktuellen Datum ausgehändigt werden. Es wird daher darauf hingewiesen, dass jede vom Betreiber vorgenommene Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berücksichtigt wird gelten nicht für zuvor aufgegebene Bestellungen, es sei denn, der Kunde hat dies ausdrücklich bei der Erstellung einer bestimmten Bestellung vereinbart.